Datos proporcionados directamente
- Nombre y apellidos proporcionados al registrarte.
- Correo electrónico de contacto.
- Número de teléfono (si lo proporcionas).
- Datos de organización (si aplica).
- Mensajes y consultas enviadas.
Aviso de privacidad Caverient
Tu privacidad es esencial; aquí te explicamos cómo protegemos tus datos.
Política de privacidad Caverient
Caverient respeta tu privacidad y cumple con la legislación mexicana vigente en materia de protección de datos personales. Esta política explica qué datos recopilamos y cómo los usamos.
Te animamos a leer este documento detenidamente. Si tienes dudas, estamos disponibles para aclararlas y ayudarte a ejercer tus derechos.
Recopilación de datos
Recopilamos datos solo cuando es necesario para ofrecer servicios, procesar solicitudes o cumplir con obligaciones legales.
Información recabada automáticamente
- Datos de navegación registrados de manera automática.
- Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado.
- Hora de acceso y duración de la sesión.
- Configuración regional e idioma del navegador.
- Información sobre fallos técnicos.
Uso de datos personales
Utilizamos tus datos solo para lo estrictamente necesario: procesar servicios, responder consultas o cumplir requisitos legales.
- Procesar tus solicitudes de servicio.
- Contactarte para aclaraciones.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Cumplir obligaciones legales.
- Realizar mantenimiento técnico.
- Gestionar comunicaciones directas.
- Analizar tendencias generales.
Nuestro compromiso: Protegemos tu privacidad, procesamos datos de manera ética y sólo lo necesario para operar nuestros servicios, siempre conforme a la ley mexicana.
Compartir datos
Compartimos datos únicamente con proveedores y colaboradores cuando es indispensable para el servicio, y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Proveedores de servicios
Solo colaboramos con proveedores que cumplen estándares de seguridad y confidencialidad acordes a la normativa mexicana.
Cumplimiento legal
Procesamos datos cuando lo exige la ley, por ejemplo para cumplir obligaciones fiscales.
Estadísticas anónimas
Utilizamos estadísticas anónimas para analizar tendencias y mejorar servicios, sin identificar personas.
Tus derechos
Tienes derecho a conocer, corregir, eliminar, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Ejércelos fácilmente contactándonos.
- Puedes solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Puedes solicitar la corrección de datos inexactos.
- Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento.
- Puedes solicitar una copia de tus datos en formato legible.
- Puedes oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
- Puedes solicitar la limitación del uso de tus datos en determinados casos.
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación u oposición, contacta a nuestro equipo. Atendemos en horario de oficina.
Seguridad de datos
Adoptamos medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.
Medidas técnicas
- Cifrado de datos durante la transmisión.
- Copias de seguridad periódicas.
- Accesos restringidos por rol.
- Monitorización continua de incidencias.
Medidas organizacionales
- Capacitación periódica a nuestro equipo.
- Políticas internas de seguridad.
- Evaluaciones de cumplimiento regular.
- Supervisión de proveedores externos.
Conservación de datos
Conservamos datos el tiempo estrictamente necesario para los fines definidos o hasta que el usuario solicite su eliminación.
- Información asociada a cuentas de usuario creadas en nuestro sitio.
- Datos sobre preferencias en el uso del sitio.
- Contenido e historial de mensajes intercambiados.
- Datos vinculados a pagos y transacciones realizadas.
- Preferencias de contacto y comunicación para fines informativos.
Los plazos varían según el tipo de dato y la finalidad.
Transferencias internacionales
Si llegamos a transferir datos fuera de México, garantizamos protección adecuada conforme a normativas mexicanas e internacionales.
- Protección contractual con terceros.
- Revisión periódica de acuerdos de privacidad.
- Transferencias solo cuando es indispensable.
- Garantías de cumplimiento internacional.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia y personalizar contenidos, según se detalla en nuestra política de cookies.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies necesarias para navegación y funciones básicas.
- Cookies para analizar el rendimiento del sitio.
- Cookies que personalizan tu experiencia en el sitio.
- Cookies que almacenan tus preferencias y ajustes.
Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración del navegador.
Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Avisamos a los usuarios sobre cambios significativos antes de que entren en vigor.
- Notificamos cambios relevantes en la política de privacidad.
- Avisamos sobre incidentes que puedan afectar tus datos.
- Informamos sobre nuevos servicios que puedan interesarte.
- Comunicamos interrupciones planificadas del servicio.
Las actualizaciones se publican siempre en el sitio web.
Contacto para derechos
Puedes ejercer tus derechos de privacidad contactándonos por correo o teléfono. Respondemos en días hábiles.
Caverient
Hospicio Coworking, Calle Hospicio 34, Guadalajara, Jalisco 44100 Mexico
Teléfono: +52 (81) 3380 3868
Correo: content@caverient.world